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1.接聽全國PDD客戶的來電，解答客戶的活動(dòng)咨詢；

2.通過后臺(tái)及相應(yīng)的權(quán)限，幫助客戶解決售后及投訴問題；

3.崗位屬于呼叫中心坐席客服；

4.壓力小，上手快，

5.能夠用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)解答客戶來電咨詢的問題并且能夠保證好的服務(wù)態(tài)度,遵守項(xiàng)目的行為準(zhǔn)則以及規(guī)章制度。

三、崗位要求：

1.18-35歲，大專及以上學(xué)歷，簡單的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)；

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰；

3.善于傾聽，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；

四、薪酬福利：

1. 薪資：綜合4000左右（底薪 績效）；

2. 培訓(xùn)期：帶薪）

五、工作時(shí)間：8小時(shí)工作制（排班制）

2. 月休5-6天。

職位福利：包住、績效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助